Termos de uso
Versão resumida e em linguagem direta das regras de uso da LogStores. Ao criar conta, você concorda com estes termos.
1. O serviço
A LogStores fornece endereço de recebimento nos EUA, armazenamento temporário, consolidação e contratação de frete internacional em nome do cliente. A LogStores atua como agente: não vende, não revende e não detém propriedade das mercadorias — a compra é sempre do cliente junto à loja de origem.
2. Conta e cadastro
Você é responsável pela veracidade dos seus dados de cadastro e pelos dados exigidos pela alfândega do seu país (como documento de identificação fiscal e endereço de entrega). Uma conta por pessoa; credenciais são pessoais e intransferíveis.
3. Recebimento e armazenamento
Pacotes recebidos são fotografados, pesados e medidos. O armazenamento é gratuito por 90 dias por pacote; após esse prazo incide taxa diária de armazenagem. Pacotes sem qualquer instrução do cliente por mais de 180 dias são considerados abandonados e podem ser descartados ou doados, sem direito a reembolso.
4. Itens proibidos
Não transportamos itens proibidos pela legislação americana, pela legislação do destino ou pelas regras das transportadoras — incluindo, entre outros: baterias de lítio desacompanhadas, inflamáveis, aerossóis, armas e réplicas, perecíveis e valores em espécie. Itens sinalizados passam por revisão manual e podem ser recusados.
5. Declaração de valor e alfândega
O valor declarado dos itens é informado pelo cliente e é de sua exclusiva responsabilidade. Retenções, multas e tributos adicionais decorrentes de declaração incorreta são de responsabilidade do cliente.
6. Pagamentos e cotações
O valor do envio (frete, serviços e tributos aplicáveis) é apresentado na cotação antes da confirmação. Cotações têm prazo de validade; após expirar, uma nova cotação é necessária.
7. Responsabilidade
Nossa responsabilidade pelo transporte limita-se ao previsto na modalidade contratada e na cobertura da transportadora. Não respondemos por atrasos causados por alfândega, força maior ou informação incorreta fornecida pelo cliente.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. O uso continuado do serviço após mudanças significa concordância.