Preguntas frecuentes

Sí. Crear cuenta y usar tu suite no cuesta nada, sin mensualidad. Lo que se paga es el flete internacional cuando decides enviar (y almacenaje solo si pasa de 90 días).

Sí — cualquier tienda que entregue en EE. UU., incluso las que no envían al exterior, como Costco, Best Buy y Target. Tu dirección LogStores es una dirección americana común para ellas.

Almacenamiento gratis por 90 días por paquete. Después hay tarifa diaria de almacenaje, y paquetes sin instrucción por más de 180 días se consideran abandonados.

Eliges los paquetes que quieres juntar y nuestro equipo reempaca todo en una sola caja antes del envío. Siempre decides tú — nunca juntamos nada automáticamente.

Se calculan y muestran en la cotización, antes de confirmar el envío, y van prepagados (DDP). No recibes cobros sorpresa en la entrega.

Desde tu cuenta, desde la recepción en el depósito hasta la entrega, con los eventos de seguimiento de la transportadora.

Atendemos 208 países y territorios — ve la lista completa en la página de países. Si el tuyo está, solo crea tu cuenta.

Artículos restringidos por reglas de transporte aéreo y aduana (baterías de litio sueltas, líquidos inflamables, aerosoles, perecederos, entre otros). Los artículos señalados pasan por revisión manual antes del envío.