Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre comprar nos EUA com a LogStores.
O endereço nos EUA é realmente grátis?
Sim. Criar conta e usar sua suite não custa nada, sem mensalidade. O que se paga é o frete internacional quando você decide enviar (e armazenagem só se passar de 90 dias).
Posso comprar em qualquer loja americana?
Sim — qualquer loja que entregue nos EUA, inclusive as que não enviam pro exterior, como Costco, Best Buy e Target. Seu endereço LogStores é um endereço americano comum pra elas.
Quanto tempo posso deixar meus pacotes guardados?
Armazenamento grátis por 90 dias por pacote. Depois disso há taxa diária de armazenagem, e pacotes sem instrução por mais de 180 dias são considerados abandonados.
Como funciona a consolidação?
Você escolhe os pacotes que quer juntar e nossa equipe reembala tudo numa caixa só antes do envio. É sempre você quem decide — nunca juntamos nada automaticamente.
Quem paga os impostos de importação?
Eles são calculados e mostrados na cotação, antes de você confirmar o envio, e seguem pré-pagos (DDP). Você não recebe cobrança surpresa na entrega.
Como acompanho meu envio?
Pela sua conta, do recebimento no depósito até a entrega, com os eventos de rastreio da transportadora.
Meu país está na lista de destinos?
Atendemos 208 países e territórios — veja a lista completa na página de países. Se o seu estiver lá, é só criar a conta.
O que não pode ser enviado?
Itens restritos por regras de transporte aéreo e alfândega (baterias de lítio soltas, líquidos inflamáveis, aerossóis, perecíveis, entre outros). Itens sinalizados passam por revisão manual antes do envio.
Pronto pra começar? Seu endereço nos EUA sai em menos de 1 minuto.
Criar conta grátis